更新于:2021-06-09 10:15:54 / 互联网与IT

【成功案例】电子商务创新与成长的时代

前言
使不同系统之间的集成成为可能,是业务创新和实现数字化转型的关键。在这种情况下,netGEB是第一个使用GeneXus创建的SDK连接到此在线销售平台的ERP,该在线销售平台在美国大陆大部分地区都很流行-Mercado Libre-,从而使Eurogama Imports的生产能力成倍增加。

如今,一切转型都是Eurogama历史的一部分,批发商正寻求加强其电子商务领域。在向数字化转型的道路上,当netGEB看到GeneXus SDK的创新机会,以连接到类似于eBay和Amazon的“ Mercado Libre”电子商务平台时,它决定拓宽业务范围。


netGEB是乌拉圭的一家软件公司,具有专有的管理系统-尽管专门从事电子商务,但它适用于所有领域的ERP。它可以在线和实时运行,并实现企业活动的自动化,包括收购,进口,存储,销售发票,事件,会计,报表和查询,审计和安全性。

反过来,Eurogama是乌拉圭一家经验丰富的进口公司,并且是TECSYS,Boss Audio Systems,DracmaStore,Razer和La Compra Perfecta等多个品牌的官方代理。

挑战

Eurogama的商店共有12个分支机构分布在乌拉圭,其销售团队负责其三个Mercado Libre帐户和两个官方商店,它们分别在不同的地点工作。缺乏同步和集中的数据迫使任务和测试重复,并导致实现其销售目标变得复杂。

但是,实现目标的一个更为严重的问题是无法完整发布其产品线,届时将有4,000种产品发布。凭借他们手头上的资源,他们每个帐户只能发布和管理350种产品,因此尽管付出了很大的努力,但维持电子商务仍是他们的薄弱环节。这种无法实现其共同目的的行为产生了极大的挫败感。
 
 
与GeneXus合作的好处:标准化,敏捷性和实用性。
 
“有了GeneXus,我们可以非常灵活地实施我们的想法。您考虑一下业务并完成了它。我们使用工具来标准化我们自己以及我们的客户,这些工具可以帮助我们为所有需求提供更敏捷的答案。如果我们不使用GeneXus,那么我们将无法及时实施集成解决方案。我们极大地缩短了开发所需的时间!”。

数字化转型:

“迟早,我们都会受到数字化转型的影响,如果我们不为此做好准备,我们可能会陷入困境。我们在乌拉圭工作的公司是一家拥有12个实体分支机构的销售商店。现在,由于他们有能力与Mercado Libre集成在一起,因此他们的分支机构越来越少,并且更加专注于电子商务。由于GeneXus不断发展的积极理念,它有助于我们的发展。而且,比软件更重要的实际上是GeneXus背后的人力资本。他们一直在寻找创新,在那里可以找到最大的机会。”
 
拥有创新和成长的技术
 
Mercado Libre是该地区最畅销的电子商务商店。毫无疑问,解决方案应该在那里永久存在。但是技术如何帮助他们实现目标并增加销售量?

由于有可能通过GeneXus的新型SDK帮助客户,netGeb与Eurogama进行了一项有关如何在Mercado Libre上进行发行以及如何转换情况和其他旨在提高销售效率的事情的研究。

他们从关注尽可能多的过程的自动化开始。然后,他们开发了用于大规模产品管理的工具,包括后台和并行发布方法以及实时通知系统,所有这些都是为了增强用户体验。

因此,他们最终将netGEB的ERP系统与Mercado Libre集成在一起。 netGEB开发了一个SDK(受GeneXus设计的一个SDK启发),用于管理WordPress的免费插件WooCommerce(用于电子商务),该SDK为客户提供了一个单一的发布平台。通过将GeneXus所使用的相同概念应用于单个知识库,它们可以影响用户选择的销售渠道,而无需了解此类销售渠道的运作方式。

现在,Eurogama目前管理着三个Mercado Libre帐户和两个官方商店,那里的每个帐户有350多种产品,而不是每个帐户350种产品!这意味着,除了五个电子商务之外,他们现在拥有超过100,000种在线产品,所有这些都通过一个平台进行管理,并且有可能在短期内进一步扩展。这种转变意味着业务的进一步改善,因为他们的批发主线现在伴随着零售领域的另一条发票开发线。该解决方案带来的可能性实现了迁移和发现新的商机。

关于这种令人满意的体验,Eurogama的塞巴斯蒂安·佩纳(SebastiánPenna)表示:“现在,我们可以快速数字化,发布和共享我们的产品。我们实施了将近1000个SKU(库存单位),即企业中使用的标识符,以系统地跟踪向客户提供的产品和服务。每个SKU都与一个对象,一个产品,一个品牌,一项服务,一项费用等相关,我们可以实时生成大量出版物(多达六千种),并受益于立即增加它的工作量。这种联系首先使我们能够通过将我们的业务从批发进口商扩展到具有五个同时电子商务的零售供应商来重新进行自我转换。我们已经能够改善我们的工作表现和发票能力。我们的销售额每周都在增长”。他补充说:“当Eric Lugaro rom netGEB-向我们提出实施建议时,他对我们说:“我们今天的目标是提出30份出版物;我会告诉他:'但是,埃里克(Eric),由于设计和实施成本以及我们需要将所有这些与Mercado Libre帐户关联起来,这是完全不可能的; ...¡今天,我们在短短一个周末的时间内就达到了1,000个!这个工具很棒。”

在乌拉圭成功实施之后,他们现在计划在阿根廷以及该地区的其他商店中建立一家电子商务公司。